ఆన్లైన్ షాపింగ్లో కొత్త నిబంధనలు: జనవరి 2027 నుండి కీలక మార్పులుOnline shopping lo kotta nibandhanalu: January 2027 nundi kelika marpulu
ఈ-కామర్స్ రంగంలో పారదర్శకత పెంచేందుకు కేంద్ర ప్రభుత్వం కొత్త నిబంధనలను ప్రవేశపెట్టింది. జనవరి 2027 నుండి ఆన్లైన్ షాపింగ్ ప్లాట్ఫారమ్లు కఠినమైన నిబంధనలను పాటించాల్సి ఉంటుంది.E-commerce rangamlo paradarshakatha penchenduku kendra prabhutvam kotta nibandhanalanu praveshapedindi. January 2027 nundi online shopping platforms kathinamaina nibandhanalanu patinchalsi untundi.
ఆన్లైన్ షాపింగ్ చేసే వినియోగదారులను మోసకాల నుండి రక్షించడానికి కేంద్ర ప్రభుత్వం కీలకమైన నిర్ణయం తీసుకుంది. ఈ-కామర్స్ రంగంలో పారదర్శకతను పెంచే లక్ష్యంతో 'వినియోగదారుల రక్షణ (ఇ-కామర్స్) (సవరణ) నిబంధనలు, 2026'ను విడుదల చేసింది. ఈ కొత్త నిబంధనలు జనవరి 1, 2027 నుండి దేశవ్యాప్తంగా అమలులోకి వస్తాయి.
ముఖ్యంగా పండుగ సీజన్లలో ఆఫర్ల పేరుతో ధరలను పెంచి, ఆపై భారీ తగ్గింపులు చూపిస్తున్న మోసాలను ఈ నిబంధనలు అరికడతాయి. ఒక ఉత్పత్తి ధరను తగ్గించినప్పుడు, ఆ అసలు ధరను మరియు తగ్గింపు వివరాలను వినియోగదారులకు స్పష్టంగా అర్థమయ్యేలా 30 రోజుల ముందస్తు కాలం వరకు ప్లాట్ఫారమ్లు ప్రదర్శించాల్సి ఉంటుంది.
కస్టమర్లను తప్పుదోవ పట్టించే 'డార్క్ ప్యాటర్న్స్' వంటి డిజిటల్ ట్రిక్కులను నిషేధించడంతో పాటు, వినియోగదారుల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని వారి అనుమతి లేకుండా ఇతర ప్రయోజనాల కోసం వాడకూడదని ప్రభుత్వం స్పష్టం చేసింది. అలాగే, ప్రధాన సేవలకు వెలుపల ఉన్న అనవసరమైన సేవల కోసం అదనపు రుసుములు వసూలు చేయడంపై కూడా ఆంక్షలు విధించింది.
ఈ-కామర్స్ సంస్థలు తమ ఉత్పత్తుల గడువు తేదీలు, రిటర్న్ విధానాలు, వారంటీ వివరాలు మరియు దిగుమతి చేసిన దేశం వంటి కీలక సమాచారాన్ని స్పష్టంగా ప్రదర్శించాలి. జాతీయ వినియోగదారుల హెల్ప్లైన్ (NCH) ద్వారా వచ్చే ఫిర్యాదులను వేగంగా పరిష్కరించడానికి అన్ని ఆన్లైన్ ప్లాట్ఫారమ్లు NCH వ్యవస్థతో అనుసంధానం కావాలని ప్రభుత్వం ఆదేశించింది.
Online shopping chese viniyogadarulanu mosakala nundi rakshinchadaniki kendra prabhutvam kelikamaina nirnayam teesukundi. E-commerce rangamlo paradarshakathanu penche lakshyamto 'Vinyogadarula Rakshana (E-commerce) (Savarana) Nibandhanalu, 2026' nu vidudalu chesindi. Ee kotta nibandhanalu January 1, 2027 nundi deshavyaptamga amululoki vastayi.
Mukhyanga panduga seasonlo offerla peruto dharalanu penchi, apai bhari taggimpulu chupistunna mosalanu ee nibandhanalu arikadathayi. Oka utpatti dharanu tagginchinappudu, aa asalu dharanu mariyu taggimpu vivaralanu viniyogadarulaku spashtanga arthamayyela 30 rojula mundastu kalam varaku platformlu pradarshinchalsi untundi.
Customerlanu tappudova pattinche 'Dark Patterns' vanti digital tricklanu nishedhinchadamto paatu, viniyogadarula vyaktigata samacharanni vari anumathi lekunda itara prayojanala kosam vadakoodadani prabhutvam spashtam chesindi. Alage, pradhana sevalaku velupala unna anavasaramaina sevala kosam adanapu rusumulu vasulu cheyadam pai kuda ankshalu vidhinchindi.
E-commerce samsthalu thama utpattula gaduvu tedhileu, return vidhanalu, warranty vivaralu mariyu digumathi chesina desham vanti kelika samacharanni spashtanga pradarshinchali. Jathiya viniyogadarula helpline (NCH) dwara vache phiryadulanu veganga parishkarinchadaniki anni online platformlu NCH vyavasthatho anusandhanam kavalani prabhutvam adheshinchindi.